Блог

Кто платит за ошибки?

Кто компенсирует испорченные нервы, переделки и моральный ущерб от кривых углов? Тот, кто принял решение. В жизни мы сами отвечаем за выбор партнёра, покупку сомнительного дивана на распродаже или переезд в «уютную» студию над ночным клубом. В строительстве то же самое.

В идеальном мире процесс выглядит так: есть проект, есть задачи.


В рамках проекта необходимо выполнить определённую задачу. Так как я работаю в этой сфере, у меня на виду всегда есть те или иные специалисты. Я могу порекомендовать их, рассказать, чем они занимаются и какие результаты я видела лично. Далее заказчик изучает этих специалистов, внимательно читает договор и сам принимает решение — работать с ними или нет, соответствует ли их уровень качества его ожиданиям.

Читайте также:  Освещение формирует пространство

Дизайнер согласовывает детали, техническое задание и другие нюансы, а затем вместе с заказчиком принимает выполненные работы.

Но реальность вносит коррективы. Часто всё решается на ходу:
— Оля, у тебя есть подрядчики?
— Да. Только посмотрите внимательно. И договор прочитайте.
— А, да ладно. Ты же сказала, что они хорошие!

А потом:
— Ой, а они накосячили… Ну, это же твои люди, решай!

Читайте также:  Как сделать ремонт так, чтобы он не превратился в затяжное семейное мероприятие

И вот тут тонкий момент. Порядочные подрядчики устраняют ошибки за свой счёт. Если сроки поджимают, а подрядчик внезапно пропал, дизайнер может помочь в решении проблемы, но в разумных пределах. Однако если изначально выбраны ненадёжные люди, разбираться и платить придётся заказчику.

Выбор исполнителей — ответственность заказчика. Дизайнер может направить, предупредить, посоветовать. Но окончательное решение всегда за вами. А за любой выбор приходится платить: деньгами, временем или нервами.